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返品・交換について

商品の返品・交換をご希望のお客様は、商品到着日より7日以内に電話でご連絡ください。
※ご連絡なくご返品いただいた商品につきましては、返金・交換をお断りする場合がございます。

お客様のご都合による返品・交換は、衛生上の問題から未使用商品に限らせていただきます。
また、商品の内容や状態によって、お受けできかねるものがありますのでご了承ください。

■返品・交換をお受けできない商品

・ご使用になられた商品
・商品到着後8日以上経過した商品
・ご連絡なく返送された商品
・お客様のもとで、破損または汚損が生じた商品
・商品のタグ、箱、説明書等を破損、汚損、紛失された商品
・オーダーメイドまたはネーム入れ等のセミオーダーメイドの商品
・セール品、アウトレット商品

■ご返金について

お客様のご都合によるご返品の場合は、商品代金のみご返金いたします。
ご購入時の送料や手数料はお客様にご負担いただきますのでご了承ください。

■返品の送料について

不良品交換、誤品配送交換等は当社負担とさせていただきます。
お客様のご都合による返品・交換は、お客様のご負担でお願いいたします。

■不良品について

万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と
交換させていただきます。商品到着後7日以内に電話でご連絡ください。それを過ぎますと
返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。